все этапы покупки
Добавьте товар в корзину и оплатите
Оплатить можно банковской картой, если оформляете заказ на сайте. Наличными при получении заказа у нас в мастерской
Оплатить можно банковской картой, если оформляете заказ на сайте. Наличными при получении заказа у нас в мастерской
Мы связываемся с вами
по почте и/или WhatsApp после оформления заказа в течение дня, чтобы ответить на все Ваши вопросы и рассказать подробнее о сроках доставки
по почте и/или WhatsApp после оформления заказа в течение дня, чтобы ответить на все Ваши вопросы и рассказать подробнее о сроках доставки
Наличие
Если украшение и нужный размер есть в наличии, то мы отправим его в ваш город на следующий день после заказа
Если украшение и нужный размер есть в наличии, то мы отправим его в ваш город на следующий день после заказа
Если изделия нет в наличии,
то изготовление занимает обычно
от 2 до 14 дней, в зависимости от его сложности и нашей загруженности
то изготовление занимает обычно
от 2 до 14 дней, в зависимости от его сложности и нашей загруженности
Доставка
Доставка осуществляется по всему миру. Для отправки по России мы пользуемся услугами курьерской службы СДЭК. Адрес удобного офиса СДЭК можно выбрать здесь - https://cdek.ru/offices. В другие страны и города, которые не обслуживает СДЭК, мы отправляем Почтой России
Доставка осуществляется по всему миру. Для отправки по России мы пользуемся услугами курьерской службы СДЭК. Адрес удобного офиса СДЭК можно выбрать здесь - https://cdek.ru/offices. В другие страны и города, которые не обслуживает СДЭК, мы отправляем Почтой России
Обмен
Если вам не подошло изделие по размеру, свяжитесь с нами и мы согласуем с вами обмен в течение 7 дней со дня получения. Стоимость транспортировки в случае обмена вы оплачиваете самостоятельно
Если вам не подошло изделие по размеру, свяжитесь с нами и мы согласуем с вами обмен в течение 7 дней со дня получения. Стоимость транспортировки в случае обмена вы оплачиваете самостоятельно
Бесплатная доставка
При заказе на сумму от 8000 рублей действует бесплатная доставка. При введении промокода будет учитываться именно сумма заказа со скидкой
При заказе на сумму от 8000 рублей действует бесплатная доставка. При введении промокода будет учитываться именно сумма заказа со скидкой
Гарантия
На изделия с деревянными вставками мы даем гарантию на один месяц
На изделия с деревянными вставками мы даем гарантию на один месяц
Возврат
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 «ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни» (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества. Для получения более подробной информации вы можете ознакомиться с ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей»
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 «ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни» (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества. Для получения более подробной информации вы можете ознакомиться с ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей»
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:
E-mail: atauchijewellery@gmail.com
Телефон: +7 963 160 22 33
E-mail: atauchijewellery@gmail.com
Телефон: +7 963 160 22 33