ATAUCHI
все этапы покупки
Добавьте товар в корзину и оплатите
Оплатить можно банковской картой, если оформляете заказ на сайте. Наличными при получении заказа у нас в мастерской
Мы связываемся с вами
по почте и/или WhatsApp после оформления заказа в течение дня, чтобы ответить на все Ваши вопросы и рассказать подробнее о сроках доставки
Наличие
Если украшение и нужный размер есть в наличии, то мы отправим его в ваш город на следующий день после заказа
Если изделия нет в наличии,
то изготовление занимает обычно
от 2 до 14 дней, в зависимости от его сложности и нашей загруженности
Доставка
Доставка осуществляется по всему миру. Для отправки по России мы пользуемся услугами курьерской службы СДЭК. Адрес удобного офиса СДЭК можно выбрать здесь - https://cdek.ru/offices. В другие страны и города, которые не обслуживает СДЭК, мы отправляем Почтой России
Обмен
Если вам не подошло изделие по размеру, свяжитесь с нами и мы согласуем с вами обмен в течение 7 дней со дня получения. Стоимость транспортировки в случае обмена вы оплачиваете самостоятельно
Бесплатная доставка
При заказе на сумму от 8000 рублей действует бесплатная доставка. При введении промокода будет учитываться именно сумма заказа со скидкой
Гарантия
На изделия с деревянными вставками мы даем гарантию на один месяц
Возврат
Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 г. N55 «‎ювелирные и другие изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней, ограненные драгоценные камни»‎ (п. 9 в ред. Постановления Правительства РФ от 19.09.2015 N 994) возврату и обмену не подлежат, если товар надлежащего качества. Для получения более подробной информации вы можете ознакомиться с ФЗ 2300-1 «О защите прав потребителей»‎
По всем вопросам свяжитесь с нами любым удобным способом:

E-mail: atauchijewellery@gmail.com
Телефон: +7 963 160 22 33